Service guarantee
用户在使用过程中遇到任何系统问题，均可拨打400客服电话，2小时内相应，4小时内进行处理。
采用SaaS模式，系统自动升级。
经验丰富的实施工程师上门实施系统 ；定期回访，沟通使用状况及新功能的实时升级。
Implementing service processes
根据客户食堂具体情况，进行需求定制化开发，提供完善的智慧食堂产品解决方案和优化服务。
制定专业的实施方案，安装调试设备；调试验收完成即可上线使用；同时协助客户录入菜谱；协助客户开通银行卡／注册支付宝／人脸采集／家长签署代扣协议等工作。
实施人员现场培训；财务对账培训；家长老师自助开通流程培训；专业团队线上解答；定期更新培训资料。
7*24小时全程服务，提供全方位标准化服务。工程师定期进行设备巡检，保障实施质量。
用户在使用过程中遇到的任何系统问题均可拨打400客服电话，2小时内响应，4小时内进行处理。
National service network
智云膳，食堂管理，团餐管理，智慧食堂
