食品安全是食堂运营不可逾越的底线。不管是机关、学校、企业还是医院食堂,监管部门、就餐人员最关心的,就是食材是否安全、后厨操作是否规范。传统明厨亮灶大多只做到后厨画面简单直播,缺少和食堂管理业务联动;食材纸质台账零散,后厨人员健康管理、菜品留样依靠人工登记,一旦需要溯源,调取资料耗时费力,食品安全管理停留在事后记录层面。
智云膳智慧食堂把视频监控、食材溯源、人员健康管理、留样管理整合为一体化食品安全管控体系,让明厨亮灶不再只是墙上屏幕。后厨监控画面接入系统平台,就餐人员可以在餐厅大屏查看后厨实时操作画面,管理人员通过手机端或者电脑后台随时随地查看后厨现场,不用每次都到现场巡检。
食堂从业人员需要每日完成线上晨检,登记体温与健康状况。系统留存全部晨检记录,如果人员健康状态异常,系统发出提醒,管理人员可以及时干预,禁止健康异常人员进入后厨开展操作。人员健康证信息录入系统,设置到期提醒,证件临近到期自动推送通知,避免证件过期还在岗作业。
食材进入食堂,就要完成全链条信息登记。供应商资质、食材质检报告、批次信息、采购单据录入系统。食材入库之后,库存变动实时记录。制作菜品时,绑定对应原材料批次信息,菜品留样信息线上登记,留存留样照片、留样时间。当出现食品安全相关事件,可以快速锁定涉事食材批次,查询供应商、入库记录、制作人员、就餐人员信息,完成快速溯源。
系统内置食品安全巡检模块。管理人员定期开展后厨卫生、设备、操作规范巡检,发现问题现场拍照上传,录入整改要求,设置整改期限。整改完成之后提交复核,形成巡检、下发整改、复查闭环管理。所有巡检记录自动保存,监管部门检查时,能够一键导出全套食品安全管理台账。
就餐人员在餐厅大屏,除了查看后厨实时画面,还可以查看当日菜品的食材溯源信息、菜品营养数据。把食品安全信息公开,拉近食堂和就餐者之间信任距离。很多食堂上线这套体系之后,就餐人员对于食堂食品安全的信任度明显提升,食堂后勤也简化了大量纸质台账整理工作。
食品安全管理不能只依靠突击检查,需要常态化、可追溯的数字化机制。智云膳智慧食堂将明厨亮灶视频流和食堂业务系统深度融合,打通人员、食材、生产、留样、巡检各个环节的数据,帮助食堂建立起事前预警、事中监管、事后可追溯的食品安全管理体系,持续守住食堂食品安全这条核心底线。